經(jīng)濟(jì)下滑如何應(yīng)對
戰(zhàn)術(shù)決定生死。我們不妨從一些微觀的角度切入尋求更多機(jī)會(huì),全球經(jīng)濟(jì)催生了一批企業(yè)巨頭,但眾多的企業(yè)巨頭中不少依舊是品牌矮子。2011年世界 500強(qiáng)企業(yè)中,中國企業(yè)數(shù)量達(dá)到 51個(gè);但 2011年世界品牌 500強(qiáng)中,中國企業(yè)數(shù)量卻不升反降,從 2010年的 21個(gè)降到 2011年的 17個(gè)。這些需求點(diǎn)任意一個(gè)若能予以有效滿足,都會(huì)帶來媒體、廣告公司以堅(jiān)實(shí)的生存支持。
作為媒體,我們關(guān)注中國企業(yè),除關(guān)注大企業(yè)課題外,有這么幾個(gè)亮點(diǎn)應(yīng)該關(guān)注、研究和服務(wù)。一是中國的新興市場,這既包括互聯(lián)網(wǎng)、3C融合等技術(shù)和服務(wù)需求帶來的新市場、新產(chǎn)業(yè),也包括中國企業(yè)的集體“下沉”,眾多的企業(yè)在二三四線市場跑馬圈地,這種投資和正在通過改革形成的內(nèi)需,就像沿海地區(qū) 10年、20年前一樣。還有中國城鎮(zhèn)化,特別是大城市帶小城市,中心城市輻射周邊城市的城市群將成為未來區(qū)域乃至國家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力競爭。它既跟民生關(guān)系密切相關(guān),也是商業(yè)的大機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在,隨著一線城市和較大的二線市場的銷售增速逐步放緩,東部產(chǎn)業(yè)向中西部轉(zhuǎn)移,外需遲緩,拉動(dòng)內(nèi)需的呼聲,像一束束突然打開的追光,三四級城市的舞臺(tái)被照亮,三、四線市場的巨大潛力正得到重視。隨著更多一二線城市限購、限行。如今,這些地區(qū)已不再是本土品牌、低端產(chǎn)品的盤踞之地,從汽車、通信互聯(lián)網(wǎng)到消費(fèi)品等服務(wù)業(yè),國內(nèi)外的中、高端品牌早已經(jīng)將他們期待的眼神投向了這塊“沃土”。
如巨人公司《征途》游戲 2007年剛上線,史玉柱就把推廣延伸到全國各縣域網(wǎng)吧。在巨人看來,越往下走市場潛力越大,消費(fèi)者的忠誠度也越高,因?yàn)樗麄兯佑|到的信息較少。三四級城市很多消費(fèi)者的大件購買往往是一種初次消費(fèi),不是更替式消費(fèi),所以對企業(yè)來說,在三四級城市消費(fèi)者首次消費(fèi)時(shí)抓住他們的心尤為重要。他們對品牌的忠誠度比一二級城市消費(fèi)者更高,后者往往對消費(fèi)場所的忠誠度更高。
在中小城市,最容易做的是服務(wù),大家也最愿意相信口碑。當(dāng)企業(yè)都在“下沉”時(shí)下更大的賭注,去重新思考三四級城市市場,我們媒體有什么理由不去關(guān)注企業(yè)主的產(chǎn)品線、研發(fā)基地、主打人群和目標(biāo)區(qū)域呢?因此,作為媒體,我們既要往上看一線城市的政策風(fēng)向和最優(yōu)質(zhì)的市場服務(wù),也要往下看,由一線城市波及帶來二三線市場的消費(fèi)需求變化和內(nèi)生市場空間的變化。
對于那些志在全球布局的企業(yè)來說,向上看你有多么“全球化”、向下看你有多么“本土化”。對于廣告主選擇媒體來說,一個(gè)全國化,甚至全球化和相對區(qū)域化的市場。廣告主選擇媒體,也會(huì)看,無論哪類媒體,從廣告經(jīng)營額、品牌知名度來看,排名在前 5的媒體總收入占到全媒體收入的半壁江山,視頻互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)占到 20-30%以上,所以,市場占有率高的媒體抗擊市場風(fēng)險(xiǎn)的能力也高。對于眾多區(qū)域媒體來說,能不能做到首選的第一位,第二可能就面臨著次選。
在美國,以口紅為代表的化妝品屬于廉價(jià)非必需品,在經(jīng)濟(jì)緊張時(shí),大家沒有錢買車、旅行,但是會(huì)花錢買一些東西讓自己感覺好一點(diǎn),而不是一味沉浸在經(jīng)濟(jì)蕭條帶來的悲觀情緒中。如今,這一現(xiàn)象在中國同樣成立,消費(fèi)是伴隨人一生的行為,人們會(huì)轉(zhuǎn)而購買比較廉價(jià)的商品,起到“安慰”的作用。 在應(yīng)對市場遇冷的應(yīng)急舉措之外,最核心的問題是整個(gè)廣告市場要進(jìn)行根本的調(diào)整。即“一個(gè)基本點(diǎn)”,“兩項(xiàng)傳播功能”和“三個(gè)基礎(chǔ)體系”。
所謂“一個(gè)基本點(diǎn)”,即從營銷的原點(diǎn)出發(fā),有效洞察、把握和刺激消費(fèi)需求,這是廣告經(jīng)營者的生存關(guān)鍵。兩項(xiàng)傳播是指,必須從方法論的角度重構(gòu)信息溝通和品牌建構(gòu)的兩個(gè)廣告?zhèn)鞑スδ堋H齻€(gè)嶄新的基礎(chǔ)體系,即以信息平臺(tái)為基礎(chǔ)的海量信息數(shù)據(jù)庫體系,新舊媒體混在的“混媒體系”和全媒體營銷理論體系。
從操作層面,廣告公司應(yīng)注意的問題是以“廣告拉動(dòng)廣告”。能不能將整合的焦點(diǎn)落到廣告內(nèi)容的構(gòu)成上,將品牌本身變?yōu)橐环N可以被進(jìn)一步利用的資源。這一理論主張不單利用媒體平臺(tái),也匯集廣告主的力量,在一支廣告中將不同產(chǎn)品和品牌進(jìn)行有機(jī)整合,展現(xiàn)不同的品牌形象,以最大限度地利用廣告時(shí)長,增加廣告蘊(yùn)藏的信息量,借力其他企業(yè)的品牌效應(yīng),為自身品牌推廣展開營銷造勢。
“以廣告拉動(dòng)廣告”的理念跳出了整合同類資源的思路,將整合的視野放寬至整個(gè)品牌市場,將不同類別的產(chǎn)品和品牌置于同一個(gè)推廣平臺(tái)。例如,海南的旅游形象片原本僅僅為景點(diǎn)推介和人文介紹,整合后可以加入當(dāng)?shù)睾娇展?、電器生產(chǎn)商、酒店、農(nóng)產(chǎn)品等諸多產(chǎn)品和品牌元素,使之構(gòu)成一個(gè)有機(jī)和諧的整體,將處于消費(fèi)鏈不同位置的產(chǎn)品和品牌聯(lián)系起來,發(fā)揮優(yōu)勢互補(bǔ),使品牌傳播力度以幾何倍數(shù)增加。
對于媒體來說,要加大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、數(shù)字領(lǐng)域的拓展和人才開發(fā),加大力度完成從傳統(tǒng)廣告到基于新媒體、新技術(shù)為核心的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型。媒體廣告從業(yè)人員也需要升級,思想、行為、服務(wù)上都要進(jìn)行全面升級。要完成單一媒體傳播顧問到廣告主的營銷顧問轉(zhuǎn)變,能夠?yàn)閺V告主客戶提供多傳播整合,量身制定營銷策劃方案